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商场综合应急预案（范本）

1总则

1.1编制目的

为有效应对商场运营过程中各类突发事件，最大程度降低人员伤亡、财产损失及社会负面影响，规范应急处置流程，明确各层级职责，提升商场应急管理能力，保障顾客、商户及员工生命财产安全，维护商场运营秩序，特制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》《人员密集场所消防安全管理》《生产安全事故应急条例》《公共场所卫生管理条例》等法律法规及地方政府相关规定，结合商场实际运营情况编制。

1.3适用范围

本预案适用于商场总建筑面积12.6万㎡范围内（含地下2层停车场、地上6层经营区、顶层设备机房）发生的火灾、爆炸、人员踩踏、突发公共卫生事件、特种设备故障、建筑设施坍塌、极端天气灾害、治安刑事案件及其他影响商场正常运营的突发事件处置。

1.4工作原则

坚持“生命至上、预防为主、分级响应、协同处置”原则，优先保障人员生命安全，常态化开展风险隐患排查，严格按照事件等级启动响应机制，统筹内部力量、联动政府部门开展处置工作，做到早发现、早报告、早处置。

2应急组织体系及职责

2.1应急指挥部

商场设立应急指挥部，总指挥由商场总经理担任，副总指挥由分管安全的副总经理、运营总经理担任，成员为各部门负责人、主力商户安全管理人。主要职责：

（1）统筹应急预案编制、修订、演练及评估工作