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2026年自贡市大安区审计系统人员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际支付价格不符，且价格差异较大。张某要求超市退还差额并赔偿损失，超市拒绝。张某应如何维护自身权益()。

A、直接向消费者协会投诉

B、与超市协商解决，协商不成再投诉

C、向法院提起诉讼

D、先报警处理

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者有权依法维护自身权益。A项错误，消费者协会是依法对侵害消费者合法权益的行为进行社会监督的组织，但无权强制经营者赔偿。B项错误，协商是解决纠纷的途径之一，但并非必经程序。D项错误，报警适用于治安事件，不适用于消费纠纷。C项正确，当协商不成时，消费者有权向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。故选C。

2．某公司员工李某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司要求李某赔偿全部损失。李某辩称事故是由于设备老化所致，并非自身操作失误。关于此案，以下说法正确的是()。

A、李某无需承担赔偿责任

B、公司不能要求李某赔偿

C、李某应承