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2025年汽车维修技术与工艺手册

第1章

汽车基础检测与诊断技术

第一节汽车故障现象识别与记录规范

1.1故障现象识别与记录规范

在进行故障排查前，必须遵循“先目测后动手”的原则，首先通过肉眼观察车辆外观、底盘及内饰是否存在松垮、漏油、漏水、异味或异常磨损等直观异常。例如，若发现发动机舱内有大量不明液体渗出且伴有焦糊味，应立即标记为“泄漏”，并记录液体颜色（如深褐色机油）和气味特征，同时拍摄局部照片作为后续维修的参考依据。记录规范要求对故障发生的时间、地点、环境条件（如温度、湿度、行驶工况）进行详细描述，并精确记录故障发生的频率、持续时间及伴随症状。例如，若一台2024款轿车在夏季夜间出现发动机水温异常升高，记录应注明“环境温度35℃，行驶工况为怠速停车，故障持续15分钟”，以便技术人员复现问题场景。

故障现象记录必须使用标准化表格，包含故障现象、发生部位、具体表现、持续时间、伴随症状及初步判断等字段，严禁仅凭个人记忆模糊描述。例如，记录“刹车踏板行程缩短且伴有金属摩擦声”，需明确标注“伴随症状为制动助力消失”，并初步判断为“制动总泵密封圈老化”，为后续使用专用工具进行定量测量提供数据支撑。所有故障记录必须包含车辆VIN码、发动机号、生产日期及具体故障代码，确保数据可追溯且能关联维修数据库。例如，记录“VIN码：LF12345，发动机号：B-9