医院审计科违规收费退款应急预案演练脚本.docx

医院审计科违规收费退款应急预案演练脚本

一、演练基本信息

1.演练时间：202X年X月X日9:00-11:30

2.演练地点：医院行政楼3楼审计科会议室、1楼收费窗口、2楼内科病区

3.演练背景：接市医保局飞行检查反馈，我院202X年3月-6月内科病区存在“住院患者常规吸氧项目超频次计费、二级护理重复收费”两类违规收费问题，涉及患者127人，违规金额合计187246.3元，其中医保基金支付121710.1元，患者个人支付65536.2元。审计科作为违规收费退款牵头部门，立即启动应急预案，完成多部门协同处置、违规数据核实、退款执行、风险整改全流程工作。

4.参演部门及人员：

总指挥：审