(2026年)杭州市余杭区社区《网格员》典型题题库(含答案).docxVIP

(2026年)杭州市余杭区社区《网格员》典型题题库(含答案)

一、单项选择题

1.网格员在日常巡查中发现辖区内某小区消防通道被私家车占用，首先应采取的措施是（）

A.直接联系交警部门拖移车辆

B.拍照取证并联系车主挪车

C.在小区公告栏张贴违规占用通知

D.上报街道应急管理办公室

答案：B。解析：网格员日常处置应遵循先劝导、后处置的原则，首先拍照取证固定证据，再联系车主及时挪车，若车主拒不配合，再上报相关部门或采取进一步措施。

2.余杭区推行“一格一码”智慧网格管理，居民扫描网格码不能实现的功能是（）

A.在线提交诉求和建议

B.查询社区近期活动安排

C.直接办理营业执照

D.查看网格内便民服务点位置

答案：C。解析：“一格一码”主要服务于社区网格内的民生诉求、信息查询、便民服务对接等，营业执照办理需通过市场监管部门官方平台或线下窗口，不属于网格码的功能范畴。

3.某独居老人在家中摔倒，无法起身，通过网格智能呼叫器联系网格员，网格员接到呼叫后首先应（）

A.联系老人的子女赶回

B.拨打120急救电话

C.立即赶往老人家中查看情况

D.上报社区居委会

答案：C。解析：针对独居老人突发意外的情况，网格员应第一时间赶往现场确认老人具体状况，再根据实际情况拨打急救电话、联系家属或上报社区，确保老人得到及时救助。

4.余杭区规定，网格员在采集流动人口信息时