导游业务形考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.导游服务的纽带作用不包括()。
A.承上启下
B.左右协调
C.连接内外
D.宣传反馈
2.地陪在接团前要做好的业务准备,不包括()。
A.熟悉接待计划
B.落实接待事宜
C.做好知识准备
D.安排旅游团行李运送
3.导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全体游客,可把视线落点放在()游客的头部。
A.前排
B.中间
C.后排
D.任意位置
4.旅游团抵达前,地陪要向机场(车站、码头)问讯处问清旅游团所乘交通工具()。
A.到达的准确时间
B.出发的准确时间
C.
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