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服务道歉信(精选4篇)

赔礼信是指因过失或疏忽做错了事,给别人带来了麻烦或损失,写信给对方赔礼赔礼。下面是我给大家整理的服务赔礼信，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。

服务赔礼信篇1

敬重的顾客：

首先，感谢大家始终以来对于贝蕾这个民族品牌的关怀与喜爱，是你们赐予了我们不断进取、向前进展的动力，正是在你们的关怀与支持下，我们才能取得今日来之不易的成果。

随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中消失了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的赔礼!

因午茶到晚餐持续时间较长，许多工作人员在精力及体力方面透支过度，消失了身体及心情方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中，为了来深圳供应服务，在许多方面他们还有不足的地方，假如再遇到不快乐的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。

所以，在此也盼望大家能够谅解她们的辛苦与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，熟悉到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依旧顽强地表示肯定会把客人服务好，哪怕再苦再累，肯定要让客人感到满足。

风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经受风雨，盼望在我们的不断努力下，能与始终关怀贝蕾音