链家新房博学考试试题及详细答案.docxVIP

链家新房博学考试试题及详细答案

考试说明：本试卷围绕链家新房业务核心知识、实操规范、流程节点及常见问题设计，题型贴合一线工作场景，旨在检验经纪人专业素养。满分100分，考试时间60分钟，客观题80分，主观题20分。

一、单项选择题（每题4分，共10题，满分40分）

1.链家新房经纪人在接待客户时，首要需明确的客户核心需求是（）

A.客户的职业背景B.客户的购房预算及意向区域

C.客户的家庭人口D.客户的购房渠道来源

2.下列关于链家新房房源录入规范的说法，错误的是（）

A.房源地址需精确到楼栋号、单元号，避免模糊表述

B.房源面积需填写产权面积，与房产证信息一致

C.房源配套可根据主观判断补充，无需核实真实性

D.房源图片需真实拍摄，禁止使用网图、虚假图片

3.客户签订新房认购书后，若因个人征信问题无法办理贷款，且认购书未约定相关免责条款，正确的处理方式是（）

A.强制客户全款购买B.退还客户全部认购金

C.协助客户与开发商协商，争取减免部分违约金D.拒绝客户任何诉求

链家新房业务中，“分销房源”是指（）

A.链家独家代理的新房房源B.开发商