携程租车宝2026补考专用题库及一次过标准答案.docVIP

携程租车宝2026补考专用题库及一次过标准答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.携程租车宝平台规定，用户取车时需提供的最关键证件是：

A.身份证

B.驾驶证原件

C.信用卡预授权

D.平台订单号

2.若用户预订车辆后需取消订单，距离取车时间24小时外取消，手续费为：

A.订单金额10%

B.订单金额20%

C.免费取消

D.订单金额50%

3.租车期间发生轻微剐蹭，用户应首先：

A.联系租车门店

B.拨打携程客服热线

C.拍摄现场照片并上传APP

D.自行维修后还车

4.以下哪项不属于租车宝基础保险的覆盖范围？

A.车辆碰撞损失

B.第三方责任险

C.车内财物丢失

D.玻璃单独破碎

5.用户异地还车时，费用计算依据是：

A.还车城市门店定价

B.系统固定异地费

C.两地距离×单价

D.订单总价20%附加费

6.燃油政策满油取还的含义是：

A.用户需加满油归还

B.平台提供免费燃油

C.收取固定油费服务费

D.按实际油量差价结算

7.订单中不计免