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关于信访举报处理办法

关于信访举报处理办法

一、（1）数字化信访举报受理平台的深度构建。在信访举报工作体系中，受理环节的数字化转型是提升线索收集广度与效率的核心支撑。除基础的线上线下多渠道接访功能外，未来的受理平台应当向全流程智能化方向深化发展。依托大数据关联分析技术，可对跨地区、跨部门的重复举报、异常举报进行自动识别与归集，通过建立举报人画像与举报行为模型，精准区分恶意诬告、情绪宣泄与真实问题线索，从源头过滤无效信息，减轻基层核查压力。同时，打通与纪检、、审计、人社等部门的数据接口，实现员、公职人员身份信息及历史举报记录的实时校验，避免线索流失或重复交办。在隐私保护层面，需引入区块链存证与