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网络安全风险医院应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因网络安全风险引发的生产安全事故应急响应工作。涵盖系统瘫痪、数据泄露、勒索软件攻击、拒绝服务攻击等事件，旨在规范应急响应流程，确保在网络安全事件发生时能够迅速、有序、高效地处置，最大限度减少损失。重点针对核心业务系统、关键数据资源、重要信息系统等，确保在突发网络安全事件中维持基本运营能力。比如，某医疗机构数据库遭受黑客攻击导致患者隐私泄露，就需要启动本预案，通过跨部门协作控制事态，恢复系统运行，并评估事件影响。

2响应分级

依据事故危害程度、影响范围及本单位控制事态的能力，将应急响应分为四个等级：

1级（特别重大）

适用于造成全国性或跨区域大范围系统瘫痪，或泄露敏感数据超过10万条以上，且短期内无法恢复的事件。比如，国家医疗关键信息系统被攻击导致全国多家医院无法访问，就需要启动最高级别响应，调用国家级资源协同处置。

2级（重大）

适用于省级或区域性核心系统遭受攻击，导致至少30%以上业务中断，或敏感数据泄露超过1万至10万条，恢复时间超过48小时。例如，某省医保系统被勒索软件锁死，造成全省医保业务停滞，就需要启动二级响应，组织跨部门应急小组在24小时内制定恢复方案。

3级（较大）

适用于单个业