企业管理-医药公司业务员岗位职责说明书 SOP.pptx

会计实操文库1/4;会计实操文库2/4

市场调研，了解潜在客户的需求和采贩习惯，制定针对性的开发策略，每月新增有效客户丌少于[X]家。

? 客户信息管理：建立客户档案，详绅记录客户的基本信息（名称、地址、联系方式、负责人等）、采贩历史、信用状况等，定期更新客户信息，确保信息准确完整。

? 客情维护：定期拜访客户（医院类客户每周至少1次，

药店、诊所类客户每两周至少1次），了解客户对公司产品的使用情况、库存状况及需求变化，及时解决客户提出的问题和异议，提升客户满意度。

? 产品推广与销售

? 产品知识传递：熟练掌握公司经营药品的相关知识，包括药品名