药店药品管理及服务指南(标准版)
1.第一章药品管理规范
1.1药品采购与验收
平台应由具备执业资格的药师或临床药师进行咨询内容应涵盖药物作用机制用药时间剂量调整副作用识别及药物相互作用例如对于长期服用降压药的患者咨询需强调血压控制标及定期复查的重要性根据临床经验定期开展用药咨询可使患者用药依从性提升以上患者用药依从性
1.2药品储存与养护
1.3药品发放与调配
1.4药品不良反应处理
1.5药品有效期管理
2.第二章药品分类与陈列
2.1药品
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