2026年单招家政服务与管理真题及答案解析.pdfVIP

2026年单招家政服务与管理题库真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

括使用可生物降解的清洁产品推广使用节能家电分类回收生活垃圾尽使用一次性用品节约用水用电三简答题请根据要求作答每小题分共分简述家政服务人员与客户建立良好关系的基本原则简述在家庭照护服务中如何保障服务对象的人身安全简述选择家政服务公司时消费者应

一、单项选择题（下列每小题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在

题后括号内。每小题1分，共20分）

1.我国第一部专门针对家政服务管理的行政法规是？

A.《劳动法》

B.《家政服务管理条例》

C.《消费者权益保护法》

D.《妇女权益保障法》

2.家政服务人员与客户建立服务关系时，首要遵循的职业道德是？

报告或处理保持环境整洁有序消除安全隐患与服务对象或家人保持良好沟通答选择家政服务公司时应注意公司的资质和信誉是否正规注册有无不良记录服务人员的资质和经验是否有相关培训证书服务年限服务内容和标准是否清晰明确收费标准是否合理透明是否有完善的投诉

A.