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对合作伙伴产品瑕疵处理的商洽函4篇

对合作伙伴产品瑕疵处理的商洽函篇1

尊敬的合作伙伴公司：

背景与目的说明

为保证双方合作产品的质量与交付标准一致，维护双方在行业内的良好信誉与合作关系，我方现就近期合作产品中出现的瑕疵问题，向贵方正式函告并提出具体处理要求。

具体事项详细描述

根据我方近期对贵方交付产品的质量检测与现场验收结果，发觉部分产品在以下方面存在瑕疵：

1.外观缺陷：部分产品表面存在划痕、毛刺、裂纹等瑕疵，影响产品外观质量。

2.功能缺陷：部分产品在关键功能模块中出现响应延迟、数据错误或运行不稳定等问题。

3.材料问题：个别产品使用了不符合我方标准的材料，导致产品在长期使用中出现功能下降或安全隐患。

数据事实支撑

根据我方检测报告及贵方提供的产品批次信息，上述瑕疵问题在贵方交付的XXX批次产品中出现，具体数量为XXX件，涉及XXX型号产品。检测结果显示，瑕疵产品中外观缺陷占比XX%，功能缺陷占比XX%，材料问题占比XX%。

明确的行动建议或要求

为保证产品质量符合我方标准，贵方应立即采取以下措施：

1.产品返修与更换：对存在瑕疵的产品，贵方应安排返修或更换，保证产品达到我方规定的质量标准。

2.质量追溯与报告：请贵方提供瑕疵产品的详细质量报告，包括检测结果、问题原因