2025年宣广高速公路有限责任公司招聘收费协管员16人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

2025年宣广高速公路有限责任公司招聘收费协管员16人笔试参考题库附答案解析

一、选择题（每题4分，共40分）

1.关于宣广高速公路有限责任公司，以下哪项说法是正确的？

A.是一家国有企业

B.是一家民营企业

C.是一家外资企业

D.是一家合资企业

答案：A

2.收费协管员的主要职责是什么？

A.负责高速公路收费工作

B.负责高速公路养护工作

C.负责高速公路安全巡逻工作

D.负责高速公路服务区管理工作

答案：A

3.收费协管员在收费过程中，以下哪项操作是错误的？

A.确认车型和缴费金额

B.给予司机找零

C.为司机提供热情服务

D.随意更改收费金额

答案：D

4.收费站在收费高峰期，以下哪种措施是错误的？

A.增加收费员

B.提前预告司机缴费金额

C.减少收费通道

D.优化收费流程

答案：C

5.关于高速公路收费政策，以下哪项说法是错误的？

A.货车按照核载质量收费

B.轿车按照车型收费

C.大客车按照座位数收费

D.超过规定时速的车辆不另外收费

答案：D

6.收费协管员在处理投诉时，以下哪种做法是正确的？

A.拒绝接受投诉

B.立即向领导汇报

C.自行解决投诉问题

D.指责投诉人

答案：B

7.收费站实行24小时工作制，以下哪种安排是合理的？

A.每人工作8小时，轮休

B.每人工作12小时，轮休

C