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- 2026-07-01 发布于河北
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2025年朔州市平鲁区建设系统人员招聘考试试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未保留购物小票为由拒绝退款。根据《消费者权益保护法》,下列说法正确的是()。
A、超市有权拒绝退款,因为消费者未能提供购物小票
B、超市必须退还多收的款项,即使消费者未保留购物小票
C、消费者需与超市协商解决,协商不成可向消费者协会投诉
D、超市只有在消费者提供发票的情况下才能退还多收的款项
答案:B
解析:《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。商品价格标签与实际价格不符属于价格欺诈行为,消费者有权要求退还多收的款项。即使消费者未保留购物小票,只要能够证明商品价格标签与实际价格不符,超市仍需承担退款责任。因此,B项正确。A项错误,超市无权以消费者未保留购物小票为由拒绝退款。C项错误,消费者协会的投诉并非解决此类问题的唯一途径,消费者可直接要求退款。D项错误,超市退还多收款项不以是否提供发票为前提条件。故选B。
2.某历史博物馆举办“辛亥革命与中华民国成立”专题展览,其中展示了一张1912年1月1日中华民国临时政府成立时的照片。照片中的人物穿着当时流行的
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