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2026年社区工作者突发事件题库附答案

1.某老旧社区因连续强降雨导致3栋居民楼外墙脱落，1名居民被砸伤，另有2户阳台玻璃破损。作为社区值班社工，接到报警后应如何处置？

答：立即启动社区突发事件应急响应机制。第一步现场处置：携带急救箱赶赴现场，设置警戒线隔离危险区域，联系120救治受伤居民，安排志愿者引导围观群众撤离至安全地带；第二步信息上报：10分钟内电话向街道应急办、社区书记报告事件地点、伤亡情况及现场态势，同步通过社区应急管理系统上传照片和简要说明；第三步隐患排查：联合物业检查周边楼栋外墙空鼓情况，对存在脱落风险的区域悬挂警示牌，协调专业维修队24小时内到场加固；第四步居民安抚：通过