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?出行行李存放培训课件企业通用核心能力培训

目录CONTENTS——开启职业进阶的四堂必修课一、行李存放基础知识二、行李存放操作流程三、常见问题处理四、安全与应急处理

01一、行李存放基础知识

行李类型认知普通行李普通行李通常指旅客日常出行携带的箱包，如拉杆箱、背包等，这类行李一般尺寸和重量较为常规，便于存放和搬运。特殊行李特殊行李包括超大、超重的物品，像自行车、乐器等，它们在存放时需要特殊的空间和处理方式。违禁行李违禁行李包含易燃易爆物品、管制刀具、有毒有害物品等，这类行李绝对不能存放在行李存放处，必须严格禁止。

存放规则了解存放时间明确行李存放的时间限制，例如有些存放点提供短期存放（