《银行柜面处理》5.1 熟悉代收代付业务（课件）《中国财政经济出版社）.pptxVIP

项目五柜面代理业务

任务一熟悉代收代付业务【案例导读】商业银行积极拓展代收代付业务市场【知识准备】代收代付业务是指商业银行利用自身的结算便利，接受客户的委托代为办理指定款项的收付事宜的业务。代收业务是指银行按照与委托单位及缴款单位（个人）的协议，根据委托单位提供的清单或缴款单位（个人）提供的缴款凭证，由银行代理委托单位收取款项的业务；代付业务是指银行按照与委托单位的协议，根据委托单位提供的清单，由银行代理委托单位发放款项的业务。

活动一办理代发工资业务

【业务描述】201×年1月1日，KW市佳叶公司来行办理代发工资业务。柜员王莉（柜员号：203002）接待了客户，圆满的完