原创力文档能源管理L0WcARB0NW0RLD2016／9
探索建立电力优质服务常态运行机制
吴娟(国网湖南省电力公司郴州供电分公司，湖南郴州423000)
【摘要】在电力市场的不断发展过程中，为了有效避免市场经济体制改革所带来的不良影响，电力企业需要积极转变自身的运营理念，改变经
营策略，以使用市场的变化，从而提高电力服务质量。本文探讨了电力企业优质服务常态运行机制的建立，为改善电力企业形象提供参考。
【关键词】电力；服务；常
能源管理L0WcARB0NW0RLD2016／9
探索建立电力优质服务常态运行机制
吴娟(国网湖南省电力公司郴州供电分公司，湖南郴州423000)
【摘要】在电力市场的不断发展过程中，为了有效避免市场经济体制改革所带来的不良影响，电力企业需要积极转变自身的运营理念，改变经
营策略，以使用市场的变化，从而提高电力服务质量。本文探讨了电力企业优质服务常态运行机制的建立，为改善电力企业形象提供参考。
【关键词】电力；服务；常
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