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电信行业网络部运维工程师网络运维操作手册（正式执行版）

文档版本：V2026.01正式执行版

执行依据：工信部《电信网络运行监督管理办法》《信息通信业安全生产规范》、电信内部运维标准化流程、网络安全与应急处置规范

适用岗位：电信网络部运维工程师、传输运维、数据网运维、基站配套运维、值班运维人员

适用设备：OLT、BRAS、SW、路由器、OTN/波分、传输设备、机房配套、光缆线路、核心网络设备

生效时间：2026年01月01日，全网运维岗位强制执行

手册目的：统一电信网络运维操作标准、规范日常巡检、设备操作、故障处置、割接上线、安全管控流程，杜绝人为操作事故、网络中断、业务大面积故障，保障电信通信网络7×24小时稳定、安全、畅通运行。

第一章总则与岗位职责

1.1运维总体目标

坚持预防为主、主动运维、快速处置、闭环整改原则，落实电信网络运维安全生产责任制，实现网络隐患动态清零、故障快速恢复、重大事故零发生，保障公众通信、政企专线、宽带业务、5G承载网络稳定运行，符合工信部通信行业运维考核标准。

1.2网络运维工程师核心岗位职责

1、负责城域网、接入网、传输网、核心数据网设备日常监控、巡检、状态核查、性能分析；

2、负责网络告警监控、故障排查、断点定位、业务恢复、溯源复盘；

3、负责网络设备数据配置、端口调度、业务开通、变更、退网、割接操作；

4、负责机房环境、电源、UPS、