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2026全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库100题(含答案).docx

2026全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库100题(含答案).docx

    2026全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库100题(含答案)

    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.全面质量管理的基本原则中，强调预防胜于检查的是哪一项原则？()

    A.以顾客为关注焦点

    B.领导作用和全员参与

    C.过程方法

    D.管理系统方法

    2.在全面质量管理中，PDCA循环的四个阶段分别是哪些？()

    A.计划、执行、检查、调整

    B.计划、检查、执行、调整

    C.检查、计划、执行、调整

    D.执行、计划、检查、调整

    3.ISO9001标准中，要求组织必须建立的文件是？()

    A.质量手册

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