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BPM工作流面试题及详细答案（实战接地气版）

一、基础认知类（入门必问）

1、简单说说你理解的BPM和工作流是什么？两者有什么区别？

参考答案：

工作流的核心是流程自动化运转，单纯解决任务流转、审批传递、节点跳转的问题，是一套基础的任务调度规则，只关注“事情怎么走、谁来做”。

BPM是业务流程管理，是一整套完整的业务管控体系，不止包含工作流的流转能力，还涵盖流程梳理、建模开发、上线运行、监控分析、优化迭代、制度落地全生命周期。

简单总结：工作流是BPM的核心技术底座，BPM是落地业务流程的完整解决方案。单独的工作流只跑流程，BPM能管业务、管数据、管合规、管效率。

2、企业为什么要上BPM系