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?宠物用品销售员培训课件企业员工综合能力提升培训——解锁职业发展的无限可能主讲人：[填写姓名]|日期：2026年3月INTERNALTRAININGPROGRAM2026·EMPOWERINGGROWTH

CONTENTS目录/开启职场进阶的核心路径从自我认知到职业规划，通过四个核心模块的系统化学习，全方位提升职场核心竞争力，助力每一步成长都清晰坚定。01一、宠物用品知识02二、客户需求分析03三、销售技巧运用04四、售后服务跟进

01一、宠物用品知识——职业发展的基石，从“心”开始——

“自信从容的职场状态，往往源于内心积极的职业心态。它不仅是面对挑战的勇气，更是实现自我价值的基石。”宠物食品分类干粮干粮是宠物最常见的食品类型，具有易于保存、营养均衡的特点。它能满足宠物日常的能量需求，适合大多数宠物长期食用。湿粮湿粮水分含量高，口感鲜美，更能刺激宠物的食欲。对于一些挑食或者年龄较大的宠物，湿粮是不错的选择。零食零食主要用于奖励宠物，增强与宠物之间的互动。常见的零食有肉干、奶酪等，适量喂食可以增进宠物的训练效果。

宠物玩具种类{{content11}}咬胶可以帮助宠物清洁牙齿，缓解换牙期的不适。不同形状和材质的咬胶能满足宠物不同的咀嚼需求。球类球类玩具能激发宠物的追逐和玩耍本能，适合与宠物进行互动游戏，增强宠物的运动量。毛绒类毛绒玩具柔软可爱，能