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导游资格政策法规真题卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共40分。下列每题只有一个选项是符合题目要求的。）

1.根据《旅游法》规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当对旅游者作出真实、准确、全面的说明和解释，并充分告知（）等风险。

A.不可抗力

B.报价含有虚假内容

C.可能存在的安全风险

D.导游服务质量不达标

2.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，穿着（）。

A.便装

B.正装

C.规范的导游服装

D.任何服装，只要干净整洁

3.导游在讲解过程中，如果旅游者提出与行程无关的问题，导游应当（）。

A.耐心解答

B.直接拒绝

C.告知其不符合规定

D.引导其关注行程安排

4.导游违反旅游法规定，有擅自增加旅游项目、强迫购物等行为，旅游者可以（）。

A.向旅行社投诉

B.向当地旅游行政管理部门投诉

C.向公安机关报案

D.以上都可以

5.旅游者有权了解其购买和接受的服务的真实情况，有权获得（）的旅游服务。

A.合理价格

B.合格质量

C.尊重人格尊严

D.以上都是

6.