2026年跨境电商客户服务合同协议合同二篇.docxVIP

2026年跨境电商客户服务合同协议合同二篇

篇一

甲方（服务提供方）：________________________

地址：_________________________________

联系电话：_____________________________

电子邮箱：_____________________________

乙方（服务接受方）：________________________

地址：_________________________________

联系电话：_____________________________

电子邮箱：_____________________________

鉴于甲方具备跨境电商客户服务相关资质和能力，乙方为跨境电商业务运营方，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方应按照乙方要求，提供跨境电商客户服务，包括但不限于以下内容：

（1）客户咨询解答；

（2）订单处理；

（3）售后问题解决；

（4）客户投诉处理；

（5）客户关系维护；

（6）其他与跨境电商业务相关的客户服务。

1.2甲方应保证服务质量，确保客户满意度。

二、服务期限

2.1本合同有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。

2.2任何一方提前终止本合同，应提前30日书面通知对方。

三、服务费用

3.1乙