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初级银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力》每周一练试题 含答.docx

初级银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力》每周一练试题 含答.docx

    初级银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力》每周一练试题含答

    姓名：__________考号：__________

    题号

    一

    二

    三

    四

    五

    总分

    评分

    一、单选题(共10题)

    1.下列哪项不属于银行业消费者权益保护的基本原则？()

    A.公平对待原则

    B.诚实守信原则

    C.透明度原则

    D.风险控制原则

    2.银行业从业人员在处理客户投诉时应遵循以下哪项原则？()

    A.先处理、后解释原则

    B.先解释、后处理原则

    C.先报告、后处理原则

    D.先承诺、后处理原则

    3.银行在开展反洗钱工作时，以下哪项行为是非法的？()

    A.对客户身份

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