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2026年家电退换货条款协议合同二篇

篇一

甲方（卖方）：[填写卖方全称]

地址：[填写卖方地址]

联系人：[填写卖方联系人]

联系电话：[填写卖方联系电话]

乙方（买方）：[填写买方全称]

地址：[填写买方地址]

联系人：[填写买方联系人]

联系电话：[填写买方联系电话]

鉴于：

1.甲方为家电产品生产商或销售商，乙方为甲方产品的购买者。

2.双方本着公平、自愿、诚实信用的原则，就甲方产品退换货事宜达成如下协议。

一、适用范围

本协议适用于2026年甲方销售的以下家电产品：

[列出具体产品型号、类别]

二、退换货条件

1.乙方在购买产品后，如因以下原因需要退换货，可按照本协议进行操作：

a.产品存在质量问题；

b.产品与描述不符；

c.产品存在安全隐患；

d.乙方因特殊原因无法使用产品。

2.退换货期限：

a.乙方自收到产品之日起7日内，如发现产品存在质量问题，可申请退换货；

b.如产品存在非质量问题，乙方需在收到产品之日起15日内申请退换货。

三、退换货流程

1.乙方在退换货前，需将产品状况拍照或录像，并保留好原始购买凭证。

2.乙方联系甲方客服，说明退换货原因，并提供相关证明材料。

3.甲方收到乙方申请后，经核实无误，安排快递员上门取回产品。

4.甲方在收到产品后，对产品进行检查，确认无误后，根据情况予以退款或更