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康养社区适老化智能系统设计方案

做康养社区智能化设计快五年了，我见过太多本该避免的遗憾，也听过太多老人藏在心里的真实诉求，很多时候我们行业里做出来的智能系统，总是站在开发者角度追求“高大上”，却忘了蹲下来问问老人到底需要什么。所以这次我们拿出的这套康养社区适老化智能系统设计方案，完全是从过往调研积累的真实需求出发，一切以老人的生活尊严和使用体验为核心，不是为了给项目贴智能标签，就是实实在在解决老人的日常难题。

1项目概述

1.1项目背景

我们服务的这个康养社区，定位是面向自理、半自理老人的全周期康养居住区，入住的老人大多年龄在60岁到90岁之间，一半以上老人子女不在本地居住。我前期带队做了一个月入户调研，统计下来，老人吐槽最多的问题集中在四个方面：一是紧急情况找不到人，起夜摔倒、身体突发不适的时候喊破喉咙也没人听见；二是很多新的智能化设备不会用，刷脸门禁识别不出来、触屏按钮点半天不准，反而给生活添堵；三是健康数据记不住，子女没法及时了解情况，小问题拖成大毛病；四是平时没事干，想联系子女视频，翻半天通讯录找不到，社区有活动也没人通知，越待越孤单。

市面上现有的智能系统，要么是普通住宅改改就拿来用，根本没考虑老人身体特点，要么就是功能堆了一大堆，操作复杂到年轻人都要学半天，完全不实用。基于这些实际痛点，我们才决定做一套真正贴合老人需求的适老化智能系统。

1.2整体设计目标

我们这