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电大考试题库答案

一、管理学原理（总分100分）

1.选择题（每题2分，共20分）

1.管理的基本职能包括：

A.计划、组织、领导、控制

B.决策、沟通、协调、监督

C.计划、执行、检查、处理

D.策划、实施、评估、调整

答案：A

解释：管理的基本职能通常被归纳为计划、组织、领导、控制四大职能。选项B中的决策、沟通、协调、监督虽然也是管理活动，但不属于最基本的管理职能。选项C是PDCA循环，属于质量管理中的方法。选项D中的策划、实施、评估、调整更接近于项目管理的过程。

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解释：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自己的潜能，实现理想和抱负的需求。

3.菲德勒权变理论认为，影响领导效果的关键情境因素是：

A.领导者的个性特点

B.领导者的行为方式

C.领导者与被领导者的关系

D.领导者的职位权力

答案：C

解释：菲德勒权变理论认为，领导效果取决于领导者与被领导者的关系、任务结构和职位权力三个情境因素。其中，领导者与