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云南移动网格主任岗位考核试题（含完整版答案解析）

考试时长：90分钟满分：100分

适用对象：云南移动片区网格主任竞聘、在岗月度考核、新任网格主任上岗考试

考试说明：试题贴合云南移动地市、县域网格实际工作，涵盖企业文化、网格日常管理、市场营销、装维管控、客诉处理、小微政企、团队管理、应急处置八大板块，无偏题怪题。

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，合计30分）

1、中国移动企业核心价值观不包含以下哪一项（）

A、客户至上B、求实创新C、个人优先D、艰苦奋斗

2、云南移动基层网格划分的主要依据是（）

A、员工人数多少B、地理片区、住户体量、商户数量、用户结构C、行政级别高低