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鱼骨图（因果图）制作与应用考试测试卷及答案

欢迎参加本次考试，请认真作答以下题目。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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选择题（每题3分，共10题，共30分）

1.鱼骨图的正式名称是（）[单选题]*

帕累托图

特性要因图(正确答案)

控制图

散点图

答案解析：

鱼骨图的正式名称是“特性要因图”或“因果图”。帕累托图用于分析“二八原则”，控制图用于监控过程稳定性，散点图用于分析两个变量相关性。

2.鱼骨图的创始人是（）