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2025年全国企业员工全面质量管理知识考试题库和答案.docxVIP

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  • 2026-07-05 发布于四川
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2025年全国企业员工全面质量管理知识考试题库和答案.docx

    2025年全国企业员工全面质量管理知识考试题库和答案

    一、选择题

    1.全面质量管理（TQM）的核心思想是（）

    A.提高产品质量

    B.降低生产成本

    C.满足顾客需求

    D.提高企业竞争力

    答案：C

    2.以下哪项不是全面质量管理的基本原则？（）

    A.以顾客为中心

    B.全员参与

    C.过程方法

    D.持续改进

    答案：D

    3.全面质量管理中，质量方针的制定应当（）

    A.由最高管理者单独制定

    B.由质量管理部门制定

    C.由全体员工共同参与制定

    D.由企业外部专家制定

    答案：C

    4.质量管理体系的建立和实施应遵循以下哪个标准？（）

    A.ISO9001

    B

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