第三章B2C和C2C1第1页
1、B2C2第2页
客户网上购物的
普通程序浏览货物采购(装筐)如需继续购物,则重复上述二环节上载购物信息客户申报(新客户则需先注册!)选择支付方式(如选银行卡支付)填信用卡种、密码,上载选择发送货方式收到确认信息,结束3第3页
B2C购物典型商品书、音像制品占交易额前二位:58%、34.4%原因:商品标准化程度高,配送方便其它B2C热销商品:化装品,IT产品等典型B2C网商亚马逊,Amazon.,世界最大网上书店当当:全球最大中文网上书店卓越:音像制品为主线贝塔斯曼:德国集团,世界第四大媒体集团,全球第二大网上书店360Buy京东商城:专长于IT产品4第
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