数字化时代下通信企业全面预算管理的创新与实践——以W通信集团为例.docx

数字化时代下通信企业全面预算管理的创新与实践——以W通信集团为例

一、引言

1.1研究背景

在数字化浪潮席卷全球的当下，通信行业作为数字经济发展的关键支撑，其重要性愈发凸显。随着5G技术的广泛应用、物联网的迅速崛起以及云计算、大数据等新兴技术的不断融合，通信行业迎来了前所未有的发展机遇。然而，机遇与挑战并存，行业内竞争也愈发激烈。截至2024年，移动用户渗透率达116%，流量单价降至0.03元/MB，传统业务ARPU（用户月均收入）连续八年下滑。这种“资源驱动型”增长模式，迫使运营商陷入“携号转网”拉锯战和套餐价格战，2023年营销费用占收入比突破15%。三