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企业管理硕士研究生入学考试专业课试题（含详细参考答案）

适用专业：企业管理、工商管理（学硕）

考试时长：180分钟

满分：150分

考试说明：本试卷满分150分，答案一律写在答题纸上，写在试卷上无效

一、名词解释（每题5分，共30分）

1.事业部制组织结构

2.核心竞争力

3.目标管理（MBO）

4.波特五力模型

5.非正式组织

6.平衡计分卡（BSC）

二、简答题（每题12分，共48分）

1.简述泰勒科学管理理论的核心内容与现实局限性。

2.简述企业战略层级体系中公司层战略、业务层战略与职能层战略的区别与联系。

3.简述马斯洛需求层次理论的基本内容及其在企业员工激励中的应用原则。

4.简述有效沟通的障碍及企业优化内部沟通的主要措施。

三、论述题（每题21分，共42分）

1.结合当前数字化转型背景，论述传统科层制企业组织结构的弊端及企业组织结构优化的方向与策略。

2.论述企业文化的内涵、层次结构，并结合企业实践分析企业文化对企业长期发展的核心作用。

四、案例分析题（共30分）

案例材料：

某传统制造企业成立二十余年，长期采用直线职能制组织结构，管理层级多达六级，决策均由高层统一审批。近年来，行业市场竞争加剧，客户个性化需求增多，市场迭代速度大幅加快。该企业暴露出诸多管理问题：市场部门发现新商机后，需层层上报审批，流程周期长达1-2个月，多次错失市场机会；生