1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 技工类职业技能考试

中级导游试题及答案.doc

中级导游试题及答案.doc

    中级导游试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.导游人员在带团过程中，如遇游客突发疾病，首先应该（）。

    A.立即送往医院

    B.报告旅行社

    C.就地抢救

    D.拨打急救电话

    2.下列哪种语言不属于导游语言的特点（）。

    A.准确性

    B.生动性

    C.随意性

    D.灵活性

    3.游客提出住更高标准的房间时，导游员应（）。

    A.告知不可能

    B.如有，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

    C.直接满足其要求

    D.婉言拒绝

    4.导游员在与游客交谈时，视线接触游客的时间应占全部时间的（）左右。

    A.20%

    B.40%

    C.60

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >