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2025年网络游戏充值退款协议

协议编号：[运营方指定编号]

甲方（运营方）：[运营方全称]

地址：[运营方注册地址]

统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]

乙方（用户）：

姓名/昵称：[用户姓名或游戏内昵称]

身份证号码/护照号码：[用户有效证件号码]

联系地址：[用户联系地址]

联系电话：[用户联系电话]

电子邮箱：[用户电子邮箱]

游戏账号：[用户游戏账号名称]

支付账号：[用户用于充值的支付账户信息]

鉴于甲方运营网络游戏《[游戏名称]》（以下简称“游戏”），提供游戏内虚拟货币、道具及服务的购买与充值服务；乙方希望使用支付账号对游戏内虚拟货币、道具及服务进行充值。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就网络游戏充值及退款事宜，达成如下协议：

第一条充值服务

1.1甲方通过游戏内支付系统、官方网站、官方授权的移动应用（以下简称“官方渠道”）等途径，为用户提供向游戏账户充值虚拟货币、购买游戏内道具或服务的充值服务。

1.2乙方确认已了解并同意遵守甲方在官方渠道公示的充值价格、支付方式、充值限额等相关规定。乙方承诺其支付账号信息真实、有效，并对其支付账号下的所有交易行为负责。

1.3支持的充值方式包括但不限于：支付宝、微信支付、银行卡直接支付、预付卡/