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教育行业信息中心技术员机房日常管理工作手册

第1章日常巡检管理

1.1机房环境巡检

机房的物理环境直接影响着IT设备的稳定运行。温度和湿度是两大核心指标，过高或过低都可能导致硬件故障率上升。经验数据显示，服务器在温度持续超过25℃或低于18℃时，故障率会显著增加。湿度控制同样关键，建议维持在45%-60%的相对湿度区间内，湿度过高易引发短路，过低则可能导致静电积累。

巡检时需重点关注空调运行状态，检查送风温度是否达标（冷通道温度应控制在18-22℃），冷热通道是否形成有效隔离。同时观察UPS电池电压是否在正常范围（如95V-265VAC输入，48VDC输出稳定），电池负载率是否持续偏高。若发现空调滤网积尘严重（建议每月清洁一次），应及时更换或清洗，否则风量不足会导致制冷效率下降。

空气洁净度也不容忽视。定期检查洁净度滤网，确保PM2.5数值低于15μg/m3。灰尘不仅影响散热，还可能污染电路板。建议使用专业检测仪进行抽检，特别要关注服务器机柜内部的积尘情况，可用压缩空气进行局部吹扫，但需注意避免直接吹向敏感元件。

1.2设备运行状态巡检

核心设备的状态是巡检的重中之重。通过IPMI或带外管理卡监控服务器基础状态时，需关注CPU使用率、内存占用率、硬盘健康度（S.M.A.R.T参数）。若发现某台服务器CPU使用率持续超过85%，应结合性能监控工具分析具体进程，