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产品召回通知回复函通用3篇

产品召回通知回复函第1篇

尊敬的____:

本公司于____年____月____日收到贵方关于我司产品____的召回通知,经核实,我司确认该产品存在安全隐患,符合国家相关法律法规及行业标准,因此决定对相关产品实施召回。

现就召回事项作出如下确认:

1.召回产品信息

产品名称:____

型号/规格:____

生产批次:____

厂商名称:____

产品用途:____

2.召回原因

根据国家市场监管总局相关规定,该产品存在____(如:材料缺陷、设计缺陷、使用不当等)安全隐患,可能导致____(如:人身伤害、设备损坏、财产损失等)发生。

3.召回范围

本次召回范围为____年____月____日至____年____月____日生产的____型号产品,产品批次为____。

4.召回措施

我司将立即启动召回程序,采取以下措施:

与贵方联系,确认召回产品数量及具体批次;

停止销售及使用该产品,暂停相关渠道的供货;

对召回产品进行质量检测,确认其安全性;

通知相关用户进行产品更换或退换;

对相关责任人进行内部调查,并根据调查结果采取相应处理措施。

5.召回时间安排

我司将于____年____月____日前完成召回程序,保证所有召回产品及时处理完毕。

6.联系

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