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公交保安员岗位上岗考试试卷（含完整参考答案）

考试时长：60分钟满分：100分

适用人群：公交场站保安员、公交随车安保、公交站台值守保安

考试说明：所有题目结合公交一线真实执勤场景出题，侧重实操工作规范、应急处理、服务礼仪、违禁品查验，无理论空话，贴合日常上班实际工作要求

一、单项选择题（共20题，每题2分，合计40分）

答题要求：每题只有一个正确答案，请选择最贴合公交安保工作实际的选项

公交站台日常值守期间，保安员首要工作职责是（）

A.坐着玩手机打发时间B.维护上下车秩序，防止乘客拥挤踩踏、车门夹人C.随意和熟人闲聊D.擅自离岗去买水

2.下列哪一类物品，属于公交车严禁携带上车的违禁品（）

A.密封矿泉水B.家用小型折叠雨伞C.汽油、酒精、烟花爆竹D.随身背包

3.遇到老年乘客行动迟缓、上下车不便，保安正确做法是（）

A.催促老人快点上车，不要耽误发车B.主动上前搀扶，提醒司机等待片刻C.视而不见，原地站岗不动D.指责老人走路太慢

4.公交车行驶途中，乘客突发争吵打架，保安第一步应该做什么（）

A.立刻上前拉架，避免冲突扩大，同时提醒司机平稳靠边停车B.站在一旁看热闹C.大声呵斥双方乘客，激化矛盾D.直接拨打110，不做现场劝阻

5.执勤过程中，保安着装要求正确的是（）

A.保安制服敞怀、挽袖子，穿拖鞋上岗