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校内投诉处理步骤详解指南.pdf

校内投诉处理步骤详解指南.pdf

    校内投诉处理步骤详解

    为了维护学校正常的教育教学秩序，保障师生的合法权益，学

    审判断是否符合投诉条件受理符合投诉条件的投诉接待部门应在接到投诉后个工作日内决定是否受理并通知投诉人投诉调查学校投诉接待部门受理投诉后启动调查程序成立调查组根据投诉内容投诉接待部门牵头联合相关部门组成调查组调查取证调查组通过查阅资料访谈等方

    校设立了校内投诉处理机制。以下是校内投诉处理的详细步骤：

    1.投诉发起

    1.1投诉人

    面投诉提交材料投诉人应提交以

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