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2026年行政调解工作总结

一、引言

2026年，我单位行政调解工作在上级部门的正确领导下，深入贯彻落实相关决策部署，以化解社会矛盾、维护社会和谐稳定为核心目标，坚持“预防为主、调防结合”的工作方针，不断健全机制、规范程序、提升能力，在各类矛盾纠纷的预防和化解中发挥了积极作用。本年度，行政调解工作在巩固以往成效的基础上，力求创新与实效，为优化营商环境、提升社会治理水平贡献了应有力量。现将全年工作情况总结如下。

二、主要工作成效

（一）调解案件总量与质量稳步提升

全年共受理各类行政调解案件若干起，与去年同期相比稳中有升。案件类型主要涉及消费者权益保护、劳动争议、自然资源、环境保护、交通运输等多个领域。通过规范调解流程、强化调解技巧运用，案件调解成功率保持在较高水平，多数纠纷在行政程序内得到妥善解决，有效避免了矛盾升级，减轻了司法压力。

（二）调解机制建设持续完善

1.制度规范进一步健全：结合工作实际，修订并完善了《行政调解工作规程》，对调解范围、程序、时限、文书制作等方面进行了细化，确保调解工作有章可循、规范运行。

2.部门联动机制深化：加强与司法、信访、行业主管部门的沟通协作，建立了信息共享、线索移送、联合调解等工作机制。针对复杂疑难案件，主动邀请相关部门参与，形成了化解矛盾的合力。

3.“访调对接”“诉调对接”有效推进：积极探索与信访部门、人民法院的衔接机制，对适宜通