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2026年云南省临沧市应急管理系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现手中持有的购物袋破损，遂向超市工作人员要求更换一个完好的购物袋。超市工作人员以张某未提前告知为由拒绝更换。关于此情况，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员的做法符合规定，因为张某未提前告知

B、超市工作人员的做法不符合规定，张某有权要求更换

C、张某必须购买新的购物袋，因为超市提供的购物袋有破损

D、超市工作人员有权拒绝张某的要求，因为购物袋破损属于正常损耗

答案：B

解析：根据《消费者权益