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云服务器托管合同2026年服务等级协议合同三篇

篇一

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于：

1.甲方拥有并运营云服务器托管服务，并提供相关的技术支持和服务。

2.乙方需要使用甲方的云服务器托管服务，以满足其业务需求。

3.双方经友好协商，就乙方使用甲方云服务器托管服务达成以下协议：

第一条服务内容

1.1甲方提供以下云服务器托管服务：

-云服务器硬件及网络资源的租赁。

-云服务器操作系统的安装、维护和更新。

-云服务器数据存储和备份服务。

-云服务器故障响应和修复服务。

1.2乙方同意使用甲方提供的云服务器托管服务，并遵守甲方制定的服务条款。

第二条服务等级

2.1甲方保证云服务器托管服务的可用性不低于99.9%。

2.2在服务可用性低于99.9%的情况下，甲方应按照以下标准进行赔偿：

-低于99.9%但高于99.0%，赔偿比例为1%。

-低于99.0%但高于98.0%，赔偿比例为2%。

-低于98.0%，赔偿比例为3%。

2.3赔偿计算方式为：赔偿金额=赔偿比例×乙方当月支付的服务费用。

第三条数据安全与隐私

3.1