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办公室职员入职考核试题（含详细答案）

考试说明：

1.本试卷满分100分，考试时间60分钟；

2.题型包含选择题、判断题、简答题、实操应用题；

3.考核内容涵盖办公礼仪、日常行政、文档处理、职场规范、基础办公技能。

姓名：__________得分：__________

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.上班期间，收到外部客户咨询电话，最规范的接听方式是（）

A.喂，你好，找谁？B.喂，你好！XX公司办公室，请问有什么可以帮您？

C.你好，干嘛的？D.直接沉默等待对方说话

2.日常办公中，正式对外发送的公文、通知、报表，字体标准一般使用（）

A.宋体、微软雅黑B.艺术字体C.楷体、草书D.随意字体

3.同事正在接待客户或开会，有紧急事情需要找他，正确的做法是（）

A.直接打断对话，当场告知事情B.轻声等候或微信、留言告知，事后对接

C.多次大声呼喊同事名字D.直接找客户询问相关事情

4.公司内部普通通知文件，传阅优先级正确的是（）

A.先普通员工后领导B.先外来人员后内部员工

C.先分管领导、主要领导，再逐层传达员工D.无顺序随意传阅

5.使用办公电脑最基础的保密规范是（）

A.离开工位锁屏、关闭涉密文件B.电脑长期不关机

C.随意借给外人使用D