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2026年智能智能客服系统维护合同合同三篇

篇一

合同编号：_______

甲方（维护方）：____________________

乙方（被维护方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供智能客服系统维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方负责乙方智能客服系统的日常维护、故障排除、性能优化等工作。

1.2甲方负责乙方智能客服系统的升级、更新、补丁安装等工作。

1.3甲方负责乙方智能客服系统的数据备份、恢复等工作。

1.4甲方负责乙方智能客服系统的安全防护，确保系统稳定运行。

1.5甲方负责乙方智能客服系统的技术支持，包括电话、邮件、在线咨询等方式。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

2.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

三、服务费用

3.1甲方按照以下标准向乙方收取服务费用：

（1）维护费用：____元/月；

（2）升级、更新、补丁安装费用：____元/次；

（3）数据备份、恢复费用：____元/次；

（4）技术支持费用：____元/小时。

3.2乙方应于每月____日前向甲方支付当月服务费用。

四、双方责任

4.1甲方责任：

（1）按照本