服务合同2026年维护条款
鉴于甲方需要使用乙方提供的服务,并为确保服务的持续稳定运行,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下服务合同维护条款:
第一条维护范围
1.1乙方可根据本合同约定,对提供给甲方的服务系统(以下简称“服务”)进行常规维护,以保障服务的正常运行。常规维护包括但不限于系统监控、性能优化、安全补丁安装、小版本更新、预防性检查等。
1.2乙方可提供紧急维护服务,处理导致服务完全不可用或严重影响甲方核心业务功能的严重故障。紧急维护的启动由乙方技术人员根据故障严重程度判断,并应立即通知甲方。
1.3以下情况不属于本合同约定的维护范围:
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