2026年广东省珠海市应急管理系统人员招聘考试参考题库及答案解析.docxVIP

2026年广东省珠海市应急管理系统人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市进行更正。超市负责人以张某没有保留购物小票为由拒绝更正。根据《消费者权益保护法》相关规定，张某在这种情况下可以采取的措施是()。

A、向消费者协会投诉

B、要求超市赔偿商品差价

C、向人民法院提起诉讼

D、要求超市公开道歉

答案：B

解析：《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当负责修理、更换、重作、退货，根据消费者的要求，也应当赔偿损失。本题中，张某发现商品价格标签与实际售价不符，超市应当进行更正。超市以没有保留购物小票为由拒绝更正，违反了《消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，张某可以要求超市赔偿商品差价。A项错误，向消费者协会投诉是消费者权益保护的一种途径，但不是首选措施。C项错误，向人民法院提起诉讼是消费者权益保护的最终手段，但在此情况下，张某可以先要求超市赔偿商品差价。D项错误，要求超市公开道歉不属于